1. Szolgáltató
A szolgáltatásokat a GoWild Digital s.r.o. nyújtja (a továbbiakban Szolgáltató). Adatai:
Cégnév: GoWild Digital s.r.o.
Székhely: 831 06 Bratislava, Karpatské námestie 7770/10A
Közösségi adószám: SK2121585026
Nyilvántartási száma: 54147387
Web: https://bszilva.com
E-mail: hello@bszilva.com
2. A szolgáltatás tárgya
2.1 A szerződés a Szolgáltató weboldalán (https://bszilva.com) bemutatott ingyenes, előfizetéshez kötött, vagy egyszeri díj ellenében történő szolgáltatásokat igénybe vevő (a továbbiakban: Előfizető, Megrendelő) között jön létre.
2.2 Szolgáltató a Megrendelő részére a Szolgáltatási Szerződésben (továbbiakban: Szerződésben) meghatározott szolgáltatásokat biztosítja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek szerint.
2.3 A Megrendelő a Szerződés aláírásával és / vagy a weboldalon történő megrendelésével, vagy ennek hiányában a szolgáltatásra vonatkozó számla kifizetésével elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2.4 A Megrendelő a szolgáltatást megrendelheti a honlapon található megrendelő űrlapok valamelyikén, e-mailben, telefonon, vagy a közösségi médián keresztül.
2.5 A bszilva.com honlap bármelyik megrendelő űrlapjának kitöltése és elküldése megrendelésnek minősül, de a szerződés csak a Szolgáltató irásban történő visszaigazolása nyomán válik érvényessé. Ennek dátuma a jogviszony kezdete.
2.6 A Szolgáltatónak jogában áll a megrendelést indoklás nélkül visszautasítani. Ez történhet írásban vagy szóban. Amennyiben a Szolgáltató a megrendelésre nem reagál 10 munkanapon belül, a megrendelés automatikusan visszautasítottnak tekintendő.
3. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
3.1 A Szolgáltató nem vállal felelősséget a saját hálózatán kívül eső eszközök rendelkezésre állásáért. Szolgáltató nem tehető felelőssé a nem a felügyelete alatt levő szerverleállásból eredő károkért vagy elmaradt haszonért.
3.2 A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatásokat a megrendelés visszaigazolásban vagy a Szerződésben szereplő határidőig, ennek hiányában a megrendeléstől számított 8 munkanapon belül biztosítani. Kivételt képeznek azok a kiegészítő, harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, melyeket Szolgáltató közvetít Előfizető felé. Ezen szolgáltatások kezdete a harmadik fél hatáskörébe tartozik.
3.3 A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatási szerződésben, vagy ennek hiányában a mindenkor érvényes ÁSZF-ben megadott díjakat az Előfizető felé kiszámlázni. A rendszeres és egyszeri csomagdíjak (havi karbantartási díj, havi előfizetés, csomagajánlatok stb.) számlázása előre, a tárgyidőszak elején történik. Az egyedi fejlesztések (pl. weboldal készítés) esetén a Szolgáltató a Szerződés biztosítékaként előleget („Előleg”) köt ki, mely a megrendelt Szolgáltatások és esetlegesen megrendelt kiegészítő szolgáltatások bruttó összegének a 30 %-a. Ettől a Szolgáltató és Megrendelő (a továbbiakban külön-külön: Fél, együtt: Felek) az egyedi szerződések esetén eltérhetnek.
3.5 A Szolgáltató a Szerződés teljes időtartama alatt jogosult bármikor, egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját, erről azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás előtt tájékoztatni köteles Előfizetőt e-mail formájában. Amennyiben a módosítást az Előfizető nem fogadja el, abban az esetben a szerződés az előfizetés lejártát követően megszűnik. Előre kifizetett szolgáltatásnak sem a tartalma, sem a díja nem módosítható.
3.6 A Szolgáltató az előfizetési időszak (szerződéses időszak) végén minden szolgáltatáshoz kapcsolódó adatot, biztonsági mentést azonnal törölhet, azt nem szükséges megőriznie a szolgáltatási szerződés lejárta után.
3.7 A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben Előfizető az alábbi előírásokat megszegi:
– A Szolgáltató rendszerének biztonságos és stabil működésének veszélyeztetése
– A Szolgáltató rendszerének vagy más külső rendszer illegális elérését célzó tevékenység
3.10 Szolgáltató jogosult Előfizető adatait nyilvántartásban szerepeltetni, azonban azokat harmadik félnek Előfizető írásos jóváhagyása nélkül nem adhatja át. Kivételt képez a törvényi kötelezettség adatszolgáltatásra.
3.12 Azon szoftverek és egyéb komponensek (pl. képek, betűtípusok, stb.) esetén, melyek használatához licenc szükséges és nem Szolgáltató biztosítja azt Előfizető részére, Előfizető köteles a licenc meglétéről és jogtisztaságáról gondoskodni. Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli a szoftverek és egyéb komponensek jogos felhasználását illetően még akkor sem, ha egyes szoftverek telepítésénél Szolgáltató elvégezte, segítséget nyújtott vagy használatát javasolja.
3.13 Szolgáltató által végzett szoftveres telepítés, frissítés, vagy beállítás sikeresnek és elfogadottnak tekinthető, ha Előfizető az átadást követő 5 munkanapon belül nem jelez hibát vagy nem emel kifogást.
3.14 Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani, ezt azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás hatályba lépése előtt köteles közzétenni weboldalán. Amennyiben a módosítást Előfizető nem fogadja el, abban az esetben a szerződés az előfizetés lejártát követően megszűnik.
3.15 A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egyedileg elbírálja és visszautasítsa az Előfizető módosítási/fejlesztési kérését, amennyiben úgy ítéli meg, hogy azzal az Előfizető visszaélést követ el, vagy nem fair módon veszi igénybe a szolgáltatást.
4. Előfizető jogai és kötelezettségei
4.1 Az Előfizető köteles a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hardver, szoftver és telekommunikációs feltételeket saját maga részére biztosítani. Szoftver komponensek esetén aktuálisan friss, támogatott verziók használata javasolt a kompatibilitási problémák elkerülésének érdekében.
4.2 Az Előfizető köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat titokban tartani, ennek elmaradása esetén akár Előfizető, akár harmadik jogosulatlan személy általi jogosulatlan használatból eredő károkért Előfizető felel.
4.3 Az Előfizető köteles a tárhelyén elhelyezett minden adatért és domainért anyagi, erkölcsi és jogi felelősséget vállalni.
4.4 Az Előfizető köteles Szolgáltató által nyilvántartott adataiban történő változást 15 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni. Ennek elmaradásából eredő károkért kizárólag Előfizető felelős.
4.5. Az Előfizető elfogadja, hogy amennyiben 14 naptári napnál nagyobb mértékű díjtartozás áll fent a Szolgáltató figyelmeztetés nélkül felmondhatja a szerződést.
4.6 Az Előfizető köteles valós személyes vagy céges adatait megadni a megrendelés során.
4.7. Az Előfizető köteles az átadott honlap és / vagy a megrendelt és Szolgáltató által visszaigazolt szolgáltatás díját kifizetni a Szolgáltatónak.
4.8 Az Előfizető köteles minden anyagot és hozzáférést előre a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani, ami a fejlesztés megkezdéséhez szükséges. Amennyiben ezt nem teszi meg, a Szolgáltatónak joga van a Szerződésben foglalt határidőt közös megegyezés alapján módosítani.
4.8 Az Előfizető köteles a szolgáltatás megvalósítása során – szükség esetén – a Szolgáltatóval együttműködni, kapcsolatot tartani.
5. Szolgáltatások és a szolgáltató által alkalmazott díjak
5.1 A Szolgáltató által alkalmazott díjak
A Szolgáltató az alábbi listában található árakat, és árazási elveket alkalmazza a szolgáltatásnyújtások során.
- Weboldal készítés: egyedi ajánlat alapján
- Webáruház készítés: egyedi ajánlat alapján
- Karbantartás: csomagárak és egyedi ajánlat alapján
- Rendszeres havi fejlesztés: csomagárak alapján
- Egyszeri fejlesztési csomagajánlatok: csomagárak alapján
5.2 Weboldal és webáruház készítés
5.2.1 Weboldal és webáruház készítés minden esetben egyedi ajánlat alapján történik, az abban szereplő áron és határidőre.
5.2.2 Dinamikus oldalak esetében jellemzően WordPress, vagy Laravel alapú oldalak készülnek, melyek a Előfizető tárhelyén kerülnek elhelyezésre és átadásra. Az Előfizető és a Szolgáltató előre egyeztetve más keretrendszer használatában is megállapodhat.
5.2.3 Az elkészült és átadott oldalak esetén – ha a Megrendelő nem kötött hozzá karbantartási szerződést – a keretrendszer és a kiegészítők rendszeres frissítése és karbantartása a Megrendelő érdeke és feladata. Sem az oldal műszaki frissítése, sem a feltört oldal helyreállítása nem tekinthető garanciális tevékenységnek, azaz kizárólag térítés ellenében kerül elvégzésre.
5.2.4 Az egyedi fejlesztések esetén a Szolgáltató a Szerződés biztosítékaként Előleget köt ki, mely a megrendelt Szolgáltatások és esetlegesen megrendelt kiegészítő szolgáltatások bruttó összegének a 30 %-a. Ettől a felek az egyedi szerződések esetén eltérhetnek. A Szerződés teljesülése esetén az Előleg összege a szerződés összegébe beleszámít. Abban az esetben, ha a Megrendelő nem a jelen ÁSZF 6. pontjában rögzített okok valamelyike miatt mondja fel a Szerződést, úgy az előleg kárátalányként szolgál, az a Szolgáltatónál marad. Abban az esetben, ha a Szolgáltató megtagadja a teljesítést, vagy egyik félnek sem felróható okból nem jön létre a felek között a Szerződés, az előleg összege a Megrendelő részére visszajár. Az előleg megfizetése az Ajánlat Elfogadásától számított 7 munkanapon belül esedékes, melyet a Megrendelő a Szolgáltató által az Ajánlatban megadott bankszámlájára köteles átutalni.
5.3 Weboldal karbantartás
5.3.1 WordPress alapú weboldalakhoz lehetőség van karbantartási szerződést kötni a weboldalon megtalálható karbantartási csomagok, vagy egyedi ajánlat alapján. A karbantartási csomagokban lévő szolgáltatásokat a szerződésben foglalt mennyiségben tartalmazza a havidíj, valamint ezeken felül a szolgáltatási szerződésben levő óraszámnak megfelelő bármilyen egyéb tevékenység megrendelhető, mint például:
-tartalom feltöltés
-új oldalak készítése
-új funkciók implementálása
-korábbi oldalak átalakítása.
5.3.2 A Szerződésben szereplő havi munkaóra keretet meghaladó munkavégzés előzetes egyeztetés alapján és utólagos elszámolással történik a szerződésben szereplő kedvezményes pótóradíjjal és válaszidővel a havidíjon felül.
5.3.3 Amennyiben a Megrendelő elsőbbségi rendelkezésre állást igényel a karbantartási kötelezettség keretébe nem tartozó hibák javítására, a fizetendő óradíj a csomagban foglalt pótóradíj kétszerese.
5.3.4 A Szerződésben szereplő fel nem használt havi munkaóra keret legkésőbb a tárgyhónapot követő második hónap végéig használható fel, a tárgyhónapot követő harmadik hónap első napjával elveszik.
5.3.5 A Szerződésben szereplő havidíj minden esetben egy weboldalra (egy domain címre) vonatkozik.
5.4 Rendszeres havi fejlesztés
5.4.1 A havi fejlesztési csomagok esetén a Szerződésben foglalt munkaóra keretet tartalmazza a havidíj.
5.4.2 A Szerződésben szereplő havi munkaóra keretet meghaladó munkavégzés előzetes egyeztetés alapján és utólagos elszámolással történik a szerződésben szereplő kedvezményes pótóradíjjal és válaszidővel a havidíjon felül.
5.4.3 Amennyiben a Megrendelő a csomagban foglalt válaszidőhöz képest elsőbbségi rendelkezésre állást igényel, a fizetendő óradíj a csomagban foglalt pótóradíj kétszerese.
5.4.4 A Szerződésben szereplő fel nem használt havi munkaóra keret legkésőbb a tárgyhónapot követő második hónap végéig használható fel, a tárgyhónapot követő harmadik hónap első napjával elveszik.
5.4.5 A Szerződésben szereplő havidíj és munkaóra keret több weboldalon (több domain címen) felhasználható.
5.5 Csomagajánlatok
5.5.1 Az egyszeri fejlesztési csomagajánlatok a csomagban foglalt óraszámot vagy szolgáltatást tartalmazzák.
5.5.2 A egyszeri fejlesztési csomagajánlatok díja a fejlesztés megkezdése előtt előre fizetendő.
5.5.3 A csomagban szereplő óraszámot meghaladó munkavégzés csak további csomagajánlat megrendelésével történhet.
5.5.4 Amennyiben a Megrendelő a csomagban foglalt válaszidőhöz képest elsőbbségi rendelkezésre állást igényel, a fizetendő óradíj a csomagban feltüntetett „Sürgősségi teljesítés” díja.
5.5.5 Amennyiben a Szolgáltató úgy ítéli meg, hogy a Megrendelő által megrendelt egyszeri fejlesztési csomagban foglalt óraszám a megrendelt kérés teljesítésére nem elegendő, a Szolgáltató a megrendelést a Megrendelővel való előzetes egyeztetés alapján módosíthatja, vagy visszautasíthatja.
6. A szerződés hatálya, megszűnése és felmondása
6.1 A Szerződés előfizetős szolgáltatások esetén határozatlan időre szól, de a számlán szereplő időtartamra (havi előfizetés, negyedéves előfizetés, féléves vagy éves előfizetés) jön létre.
6.2 A Szerződés egyszeri szolgáltatások esetén határozatlan időre szól, a szolgáltatási díj kifizetésével szűnik meg.
6.3 A Szerződés rendes felmondása nem mentesíti az Előfizetőt a felmondási időszak végéig keletkezett kötelezettségei (pl. fizetési kötelezettség) teljesítése alól.
6.4 A Felek közötti szerződés az alábbi esetekben is megszűnik:
- A Felek közös megegyezéssel megszüntetik azt.
- A Megrendelő egyoldalú nyilatkozatával felmondja azt, vagy attól eláll.
- A Szolgáltató egyoldalú nyilatkozatával felmondja azt, vagy attól eláll.
6.4 Az Előfizetőnek joga van a Szerződés indoklás nélkül felmondani. Havidíjas szolgáltatás esetén az Előfizető köteles felmondási szándékát 14 nappal a szerződés lejárata előtt előre elektronikus úton email-ben jelezni a Szolgáltatónak. A szerződés megszűnéséig a Szolgáltató köteles a szolgáltatást nyújtani, az Előfizető pedig a szolgáltatási díjat megfizetni. Amennyiben az aktuális időszak már kiegyenlítésre került és az Előfizető a kifizetett időtartam lejárta előtt kívánja felmondani a szerződést, a Szolgáltató a fennmaradt napok után nem köteles elszámolni.
6.5 Egyszeri fejlesztési csomag esetén a Megrendelő a kivitelezés megkezdését megelőzően a Szerződéstől bármikor elállhat. A kivitelezés megkezdését követően a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet § és/vagy 5.§.C pontja alapján a Megrendelő nem élhet elállási jogával. A Megrendelő számára elkészült szolgáltatás a Megrendelő személyéhez kötött egyedi szolgáltatás, amelyet a Szolgáltató más megrendelő számára nem értékesíthet.
6.6 Egyedi weboldal fejlesztése esetén a Megrendelő a kivitelezés megkezdése előtt legalább 5 munkanappal köteles jelezni az elállási szándékát elektronikus úton a Szolgáltató felé. Amennyiben ezt a Megrendelő nem teszi meg, a fejlesztés előkészítési fázisba kerül. A fejlesztés megkezdése előtt legalább 5 munkanappal felmondott Szerződés esetén az Előlegként kifizetett összeg a Megrendelő részére visszajár. A pénzvisszafizetés határideje a felmondás napját követő 30. nap.
6.7 Egyedi weboldal fejlesztése esetén a kivitelezés megkezdését követően a Megrendelő elállási jogának gyakorlása esetén köteles megtéríteni a Szolgáltató kárát a már elkészített szolgáltatások tekintetében az alábbiak szerint és mértékben:
- előkészítési fázisban az Ajánlatban rögzített Előleg ami a teljes fejlesztési díj 30%-a
- fejlesztési fázisban az Ajánlatban rögzített teljes fejlesztési díj 50%-a
- véglegesítési fázisban az Ajánlatban rögzített teljes fejlesztési díj 80%-a
6.8 A Szolgáltatónak joga van a szerződést indoklás nélkül felmondani. Ez esetben a felmondási szándékot 14 nappal a szolgáltatás megszüntetése előtt írásban vagy elektronikus úton e-mailben jelezni köteles az Előfizető részére. A Szolgáltató általi felmondás esetén a kifizetett szolgáltatási díj időarányosan megilleti az Előfizetőt. A pénzvisszafizetés határideje a szerződés megszűnését követő 30. nap.
6.9 Mindkét Félnek joga van felmondani a szerződést felmondási idő nélkül, amennyiben olyan körülmény jut tudomására, ami nem összeegyeztethető a saját tevékenységével, ide értve az illegális tevékenységet, vagy olyan szerepvállalást, ami a másik fél megítélését hátrányosan befolyásolja. Ilyen esetben a kifizetett szolgáltatási díj időarányosan megilleti az Előfizetőt. A pénzvisszafizetés határideje a szerződés megszűnését követő 30. nap.
7. Vis maior
7.1 Egyik fél sem felel a szerződés szerinti kötelezettsége teljesítéséért azon esetekben, amikor olyan, mindkét fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmények (vis maior) merülnek fel, amelyek megakadályozzák a szerződés teljesítését. Ilyen körülmények pl.: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, robbantásos merénylet, vagy más szükséghelyzet, elemi csapás, árvíz, tűzvész, villámcsapás, illetve más természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény, rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés, hálózati üzemzavar.
7.2 Ha Vis Maior esemény miatt a szünetelés időtartama meghaladja az egy hónapot, bármelyik Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
8. Felelősségvállalás
8.1 Szolgáltató nem vállal felelősséget az Előfizető tárhelyén elhelyezett tartalmakért.
8.2 Szolgáltató által készített weblapok biztonsági frissítésének az elvégzése előfizetés hiányában Előfizető/Megrendelő feladata. Külön díjazás esetén lehetőség van arra, hogy a frissítést a Szolgáltató végezze el.
8.3 A Szolgáltató semmilyen körülmények között nem tartozik felelősséggel, ideértve korlátozás nélkül a közvetlen vagy a közvetett, speciális, esetleges következményekért, veszteségért, költségért, meg nem keresett bevételért.
8.4 A szerződésben nem szereplő esetekre a hatályos magyar jogszabályok érvényesek.
8.5 A Szolgáltató felelőssége a jelen szerződésben foglaltakra korlátozódik és ez alapján az esetleges kártérítés összege nem haladhatja meg az Előfizető által vásárolt szolgáltatás(ok) ellenértékeként kifizetett összeget.
9. Értesítés
9.1 Az értesítés hivatalos módja az e-mail. Szolgáltató minden közleményét, értesítését e-mailben küldi Előfizetőnek, Előfizető Szerződésben feltüntetett e-mail címére.
9.2 Amennyiben Előfizető e-mail címe megváltozik köteles erről Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni.
9.3 Szolgáltatót nem terheli felelősség Előfizető elérhetetlensége esetén bekövetkező károkért.
10. Adatkezelés és titoktartás
10.1 A szolgáltatások megrendeléséhez kötelezően megadandó adatok:
– név vagy cégnév
– email cím
– számlázási cím (közterület neve és típusa, házszám), település, irányítószám, ország
– közösségi adószám
10.2 A Szolgáltató a szolgáltatások teljesítését csak az alábbi adatok megléte esetén tudja elkezdeni:
– tárhely vagy FTP hozzáférés
– WordPress weboldal esetén admin jogú hozzáférés a CMS-hez
10.3 A Szolgáltatónak biztosított hozzáféréseket a Megrendelő a szolgáltatás teljesítését követően bármikor indoklás nélkül megszüntetheti.
10.4 A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy egymással folytatott megbeszéléseket, egymás tudomására jutott valamennyi információt, adatot üzleti titokként kezelnek.
10.5 A Felek üzleti titoknak tekintenek a gazdasági tevékenységükhöz kapcsolódóan minden olyan tényt, információt, megoldást, vagy adatot, amelynek titokban maradásához méltányolható érdekük fűződik, és amelynek titokban tartásához a szükséges intézkedéseket megtették.
10.6 A Felek üzleti titoknak tekintik különösen az alábbiakat:
- minden, a Szerződés tárgyával, tartalmával, feltételeivel kapcsolatos üzleti és/vagy technikai jellegű adat,
- a Felek tevékenységével, termékeivel és szolgáltatásaival, kutatási és fejlesztési tevékenységével, szellemi alkotásaival (találmányok és tervek, szoftverek, kereskedelmi nevek és védjegyek, receptúrák és eljárások), üzleti kapcsolataival és piaci lehetőségeivel, pénzügyi és egyéb üzleti műveleteivel, ügyleteivel kapcsolatos információk
- harmadik személyekkel kapcsolatos, üzleti titoktartás kötelezettsége mellett kezelt és a harmadik személy engedélyével jogszerűen átadott adatok, amelyekhez a Felek szóbeli és írásbeli kapcsolattartás során vagy egyéb módon hozzáférnek vagy hozzáférhetnek.
10.7 A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy
- minden, üzleti titoknak minősülő információt és adatot a legszigorúbb üzleti titoktartás szabályai szerint kezelnek, legalább olyan gondossággal, mintha saját üzleti titkaikról lenne szó és legalább olyan szabályok szerint, amelyeket saját üzleti titkaival kapcsolatban alkalmaz, és köteles tartózkodni ezen információk más céljaira történő felhasználásától, továbbá harmadik személyek részére történő átadásától, ide nem értve azt az esetet, amikor és amely körben a felhasználáshoz vagy átadáshoz a Felek előzetesen írásban, kifejezetten hozzájárultak
- a tárgyalások és esetleges szerződéstervezetek vagy más kapcsoló iratok meglétéről, tárgyáról, tartalmáról és feltételeiről harmadik személyek részére tájékoztatást nem adnak
- az üzleti titoknak minősülő információkhoz és adatokhoz történő hozzáférés lehetőségét saját szervezetén belül is csak olyan személyek (alkalmazottak) részére biztosítják, akik esetében ez feltétlenül szükséges, és akiket a jelen nyilatkozatban foglaltakkal egyező tartalmú titoktartási kötelezettség terhel
- az üzleti titoktartásra vonatkozó kötelezettség megsértése esetén minden felelősséget vállalnak, egyúttal minden szükséges lépést megtesznek a titoksértés következményeinek elhárítása érdekében
- a titoktartás megszegését követő 10 napon belül minden olyan írott vagy egyéb anyagot visszaadnak a szerződő Fél részére, amely üzleti titkot hordoz, a náluk lévő esetleges másolatokat, másodpéldányokat, adathordozókat pedig véglegesen megsemmisítik
- minden olyan esetről haladéktalanul tájékoztatják a partner félt, amikor bíróság vagy hatóság megkeresése alapján üzleti titok (bíróság vagy hatóság részére történő) átadására kényszerül
10.8 A Felek rögzítik, hogy a titoktartási kötelezettség értelemszerűen nem vonatkozik olyan adatokra és információkra,
- melyek már a jelen nyilatkozat aláírásakor köztudomásúak voltak, vagy később (de nem a titoktartási kötelezettség megszegése miatt) köztudomásúvá váltak
- amelynek már azt megelőzően is jogszerűen a birtokában volt, hogy azt egymás részére átadták volna
- jogszabály erejénél, hatóság vagy bíróság intézkedésénél fogva nyilvánosak.
10. 9 A Felek kifejezetten rögzítik, hogy a titoktartási kötelezettség időbeli korlátozás nélkül fennmarad mindaddig, amíg egy információ vagy adat üzleti titok jellege fennáll, illetve a fent felsorolt körülmények be nem következnek.
10.10 Amennyiben a szerződő Fél a jelen nyilatkozatban vállalt titoktartási kötelezettséget megszegi és ezzel a partner Félnek bizonyítottan kárt okoz, köteles a kárt megtéríteni.
10.11 A Szolgáltató a szolgáltatás végzéséhez megkapott adatokat, mint – hozzáférés tárhelyhez, cPanel elérés, email fiókok kezelési adatai, FTP elérés – köteles a hatályos jogszabályoknak megfelelően biztonságosan kezelni. Harmadik fél részére nem adja ki – kivétel, ha az arra jogosult hatóságok (pl. nyomozóhatóság) igénylik.
10.12 A Megrendelő a szolgáltatások megvalósításához használt szoftvereket, plugineket, snippeteket vagy egyéb kódokat üzleti vagy magáncéllal nem értékesítheti, más honlapon nem használhatja, tovább nem adhatja, azokról nem adhat ki információkat.
11. Fizetési feltételek
11.1 A Szolgáltató a díjbekérőket és számlákat elektronikus úton állítja ki a törvényi előírásoknak megfelelően. A Megrendelő az ÁSZF elfogadásával beleegyezését adja a Szolgáltatónak, hogy részére elektronikus számlát állítson ki.
11.2 A szolgáltatás díja egyszeri, vagy ismétlődő (éves, fél éves, negyedéves vagy havi) díj, amely a szolgáltatás megkezdésének napjától kerül felszámolásra.
11.3 Az Előfizető jogosult meghatározni az ismétlődő szolgáltatási díj megfizetésének gyakoriságát a Szolgáltató által előre meghatározott lehetőségein belül.
11.4 A szolgáltató az előfizetés érvényességi idejének a lejárata előtt maximum 15 nappal számlát vagy díjbekérőt bocsát ki az Előfizető részére a megrendelt szolgáltatásokról. Az Előfizető a számla vagy díjbekérő összegét a számlán vagy díjbekérőn megjelölt fizetési határidő lejártáig köteles a Szolgáltató részére megfizetni.
11.5 A megrendelt szolgáltatás ellenértéke kiegyenlíthető bankkártyás fizetéssel (Barion) vagy banki átutalással.
11.6 Szolgáltató fenntartja a jogot az adott szolgáltatás korlátozására, azonnali hatályú felmondására vagy a Szerződéstől történő egyoldalú, minden további jognyilatkozat nélküli elállására, amennyiben a szolgáltatás díja nem kerül a fizetési határidőig kiegyenlítésre.
11.3 Az árak ellenkező jelzés hiányában Euróban és nettó áron kerülnek feltüntetésre. Szolgáltató a számlákat szlovák székhelyű cégek és magánszemélyek részére 20% ÁFA tartalommal, az Európai Unió többi országában bejegyzett cégek részére fordított adózással állítja ki.
12. Jogérvényesítési lehetőségek
12.1 Szolgáltató Ügyfélszolgálata
Előfizető a Szolgáltatással kapcsolatos kérdést, hibát vagy panaszt jelen ÁSZF-ben meghatározott levelezési és email elérhetőségeken jelentheti be. A bejelentés vagy panasz beérkezésétől számított 30 napon belül Szolgáltató írásban (email) köteles válaszolni Előfizetőnek.
12.2 A szerződő felek kölcsönösen megállapodnak abban, hogy a Szolgáltatás igénybevételéből eredő jogvitáikat mindenkor megkísérlik békés úton rendezni. Amennyiben ez nem sikerül, Felek alávetik magukat Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének.
12.3 Amennyiben jelen ÁSZF, és az előfizetéshez kapcsolódó előfizetői szerződés egymásnak ellentmondó, vagy egymástól eltérő rendelkezéseket tartalmaz, akkor az előfizetői szerződésben foglaltak az irányadóak.
12.4 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések esetén a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok, továbbá a hatályos magyar Internet szabványok alkalmazandók.